CLIENT ADVISOR, TELCO
LA SOCIETE
Belfius est un acteur financier de premier plan en Belgique. Grâce à ses vastes réseaux d'agences et à une gamme complète de produits bancaires et d'assurances, Belfius souhaite construire une relation de confiance et de long terme avec ses clients basée sur des solutions adaptées pour chacun d'eux.
La SComm Hainaut Capitale est composée de 8 gérants ayant le statut d'indépendant et de 28 collaborateurs.
La SComm compte 3 agences et emploie son propre personnel et ses propres spécialistes financiers.
Dans cette équipe, chacun a sa spécialité et sa tâche : collaborateurs commerciaux, spécialistes, chargés de relations, …
FONCTION
Le Client Advisor est le premier interlocuteur du client, tant dans le cadre d'un contact "face2face" que téléphonique. Il a pour mission d'accueillir les clients et de recueillir les besoins en matière de services bancaires, d'assurances et de solutions digitales (y compris telecommunications).
En fonction des besoins, le client advisor proposera les produits et services adéquats ou dirigera la personne vers les canaux digitaux ou vers un spécialiste.
En partant d'une approche 360° et sur base d'une bonne connaissance du client, le client advisor sera à même de présenter les solutions Mobile, Assurances, Moyens de paiement et Epargne récurrente, via la vente active et le relais professionnel.
PROFIL
Une expérience bancaire, dans les assurances et/ou commerciale constitue un réel atout, ainsi que les agréations relatives aux lois Willems, Cauwenberghs et crédits.
Grande aisance avec les outils digitaux et de télécommunication.
Personnalité ouverte faisant preuve d'initiative, de flexibilité et d’autonomie
Facilité de contact et esprit d’équipe
Esprit collaboratif
Proactivité commerciale et orienté résultats
OFFRE
Formation sur mesure de haut niveau
Statut d'employé – Environnement et cadre de travail agréable
Contrat à durée indéterminée et à temps plein
Rémunération variable (bonus) liée aux performances commerciales
Chèques-repas
ADRESSE
HAINAUT CAPITALE
AVENUE JEAN D'AVESNES 9
7000 MONS
INFORMATIONS DE CONTACT
Pour plus d'informations :
Contact : Jean-Claude MAUROY
Téléphone : 065 394650
Email : jeanclaude.mauroy@mandat.belfius.be
Lien vers cette offre
Voir les autres jobs dans cette SComm