LA SOCIETE

Belfius est un acteur financier de premier plan en Belgique. Grâce à ses vastes réseaux d'agences et à une gamme complète de produits bancaires et d'assurances, Belfius souhaite construire une relation de confiance et de long terme avec ses clients basée sur des solutions adaptées pour chacun d'eux.

La SComm Agent de Banque et d'Assurances Vallée de la Dyle est composée d'administrateurs/associés possédant le statut d'indépendant. Actuellement, elle occupe 5 gérants et 40 collaborateurs.

La SComm Agent de Banque et d'Assurances Vallée de la Dyle gère 7 agences (Chaumont-Gistoux, Grez-Doiceau, Walhain Nationale 4, Ottignies, Perwez, Wavre et Wavre Nord) et emploie son propre personnel et ses propres spécialistes financiers.

Dans cette équipe, chacun a sa spécialité et sa tâche : collaborateurs commerciaux, spécialistes, chargés de relations, …

FONCTION

Premier point de contact avec la clientèle, vous détectez et répondez aux besoins des clients concernant leurs moyens de paiement, épargne récurrente, crédits et assurances de base. Vous les accompagnez en vue de favoriser l’utilisation des canaux numériques .

Vous effectuez également les relais nécessaires vers les spécialistes pour les questions plus pointues. Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de la SComm.

Votre accueil et votre écoute vous permettent d'augmenter la satisfaction générale des clients.

PROFIL

• Baccalauréat 

• Une expérience bancaire, dans les assurances et/ou commerciale constitue un réel atout, ainsi que les agréations relatives aux lois Willems, Cauwenberghs et crédits.

• Personnalité ouverte faisant preuve d'initiative, de flexibilité et d’autonomie

• Facilité de contact et esprit d’équipe

• Proactivité commerciale et orienté résultats

OFFRE

• Travailler dans une "PME" du secteur bancaire et participer à un véritable projet d'entreprise avec possibilités d'épanouissement personnel

• Formation sur mesure de haut niveau

• Statut d'employé – Environnement et cadre de travail agréables

• Contrat à durée indéterminée et à temps plein

• Rémunération variable (bonus) liée aux performances commerciales

• Chèques-repas